Canales Oficiales de Atención al Cliente
Ante cualquier duda, bloqueo por robo, o consulta sobre tus productos, el banco de amazonas dispone de varios canales de atención directos:
�Y"z Números de Teléfono (Call Center)
El banco cuenta con un número de contacto general (generalmente un 1700 o 1800) disponible en su web. También disponen de números locales para Quito y Guayaquil.
Uso principal: Bloqueos por robo o pérdida (Atención 24/7).
�YO� Redes Sociales y Soporte Web
Las consultas generales (no transaccionales) pueden ser atendidas mediante los perfiles oficiales verificados (con el visto azul) en Facebook o Twitter, o a través del chat web en su portal.
Red de Agencias y Sucursales en Ecuador
El bancoamazonas tiene su matriz principal en Quito (Av. Amazonas), pero cuenta con agencias distribuidas en varias ciudades importantes del país.
¿Cómo localizar la agencia más cercana?
La forma más precisa de conocer el horario actualizado y la ubicación exacta de una sucursal o cajero automático (ATM) es utilizando la sección "Buscador de Agencias" en la página web oficial del banco, o a través de su aplicación móvil.
Servicios Internacionales (Transferencias y Giros)
Para aquellos que buscan información sobre el banco internacional amazonas y operaciones fuera del país, el banco facilita servicios de comercio exterior.
- Código SWIFT: Necesario para recibir transferencias desde el extranjero hacia tu cuenta en Ecuador. (Consulta el código exacto en tu estado de cuenta o web oficial).
- Giros Internacionales: Convenios para el envío y recepción de remesas.
- Cartas de Crédito: Para empresas que realizan importaciones y exportaciones.
¿Necesitas reportar un fraude o robo de tarjeta?
No esperes. Busca de inmediato el número oficial de emergencia en el sitio web de Banco Amazonas y comunícate con un operador. Nosotros somos solo una guía informativa.
Buscar Número Oficial de Emergencia